お客様の声を反映した事例のご紹介

牛乳容器に開封日を記入するメモ欄を設けました

牛乳容器に「開封後は賞味期限にかかわらずできるだけ早めにお飲みください」と記載しておりますが、「いつ開封したか忘れてしまう」とのお客様のお声にお応えして、「メグミルク牛乳1000ml」の容器に、開封日をメモする空欄を設けました。

ナチュレ恵に「プレーンヨーグルト」という表示を追加しました

「ナチュレはプレーンヨーグルトではないの？」とのお客様のお声にお応えして、「ナチュレ恵megumi」に「プレーンヨーグルト」の表示を追加しました。

牧場の朝ヨーグルトの台紙に内容量(ｇ)を表示しました

牧場の朝ヨーグルトシリーズ（３種類：生乳仕立て、いちご、れん乳ミルク風味）の容器には内容量表示をしておりますが、３個パックでは見にくいとのお客様のお声にお応えして、３個パックの台紙側面に内容量（ｇ）を表示しました。

農協健康菜園ベジタブルミックス1000ｍｌと500ｍｌに「砂糖不使用」の表示をしました

砂糖の添加を心配されるお客様より、「砂糖を使用していないことを書いていただけると、安心して買うことができます」とのお声にお応えして、「砂糖、着色料、保存料は使用しておりません」の表示を追加しました。

農協健康菜園ベジタブルミックス1000mlと500mlの「％表示」を分かりやすくしました

「農協健康菜園ベジタブルミックスの野菜汁と果汁の％表示が、それぞれの濃度なのか配合割合なのかよく分からない」とのお客様の声にお応えして、『野菜汁・果汁１００％（野菜汁分５０％）』と明記し、１００％野菜汁と１００％果汁を、５０％ずつ配合したことを分かりやすく表示しました。

メグホワイトの｢おいしく召し上がっていただくために｣の表示を見やすくしました。

｢冷蔵庫に保存していたら、固まった。表記をみたが、表示が読みにくい｣とのお客様の声にお応えして、表示を白地に赤抜きの文字にし、より見やすくしました。
※メグホワイトは、現在「メグミルククリーミィリッチ」という商品名にリニューアルして、発売されております。

小型飲料のストローを伸ばしても抜けにくく、縮みにくい形状にしました。

｢ストローを伸ばしたら抜けてしまった｣｢ストロー使用中に縮んで中に入ってしまった｣とのお客様の声にお応えして、ストロー内管拡径部の形状をろうと型から釣鐘型にし、抜けにくく、縮みにくいストローにしました。